안녕하세요?
오래전에(10년전) 온수매트 구입해서 사용하고 있습니다.
그동안 한번도 문제가 없었는데, 요즘 물을 채워넣고 온도가 올라가는데 시간이 많이 걸리며, 전원 3초 누르기를 여러번 돌렸는데도 온도가 올라가는데 시간이 많이 걸립니다.
혹시 개선할 방법이 있을까요?
(답변)
문의 주셔서 진심으로 감사드립니다
이런 문제는 a/s신청란이 따로 있습니다
그 쪽에 올려 주시면 신속히 답변을 드립니다
일단 매트와 조절기를 분리 하시고
조절기 물을 완전히 제거 후에 택배를 이용해서
보내주시면 제품을 테스트 한 다음 연락을 드리겠습니다
감사합니다
